Recueillir le point de vue des personnes hébergées ou accueillies en EHPAD – Guide méthodologique

Grand âge

Recueillir le point de vue des personnes concernées est une condition essentielle et un enjeu majeur en termes d’amélioration de l’accompagnement par les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS).

Auteur(s) : HAS

Date de publication : 24/01/2024

Type(s) de document :

National

En savoir plus :

Ce principe s’inscrit dans une dynamique globale qui vise à :

Considérer les personnes accompagnées comme des citoyens à part entière, capables de décider et d’agir pour elles-mêmes et autrui
Proposer un accompagnement sur la base de leurs besoins, de leurs attentes et de leurs aspirations.

La Haute autorité de santé a élaboré un guide dans le cadre :

De son programme pluriannuel de travail « Soutenir les établissements et services sociaux et médico sociaux dans le recueil du point de vue des personnes qu’ils accompagnent » ;
Du décret n° 2022-688 du 25 avril 2022 portant modification du conseil de la vie sociale et autres formes de participation, modifiant l’article D311-15 du Code de l'action sociale et des familles.

Dernière modification : 24/01/2024

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